Noda Contact Center

Anugerah “Produk Terbaik 2012 untuk Pusat Panggilan di Eropah Timur dan Asia" di CCWF 2012
  • Lebih daripada 300 buah pusat hubungan memanfaatkan produk kami
  • Kebolehpercayaan yang luar biasa (99,999%)
  • Pusat hubungan dikendalikan oleh 5,000 orang operator
  • Program Tukar Beli — potongan 60 %!

Kira sekarang

Tempat duduk ejen masuk serentak
Ejen E-mel Serentak

Ejen Berbual di Web Serentak
Tempat duduk ejen ke luar kota serentak
Tempat duduk ejen (gabungan) serentak
Tempat duduk penyelia serentak
Bilangan panggilan serentak semasa waktu puncak
Bilangan sambungan IVR serentak
Ciri-ciri
min  $  –  max  $

Ciri-ciri

Menggabungkan statistik anda daripada
 semua subsistem!
Satu laporan menawarkan maklumat menyeluruh mengenai setiap perbualan: masa dan panjang perbualan, sebab panggilan dibuat atau mengapa pelanggan menolak tawaran, dan parameter lain yang diisi oleh operator di setiap peringkat perbualan, serta keupayaan untuk mendengar rakaman perbualan.
Menggunakan modul skrip 
ejen yang berkuasa!
Ejen anda tidak akan lupa apa yang hendak dikatakan, bila hendak dikatakan, atau bila hendak menghantar tawaran standard. Terima kasih kepada penyepaduan ini, operator akan dapat melihat semua maklumat pelanggan dalam satu tetingkap: baki mereka, bayaran terbaharu, tiket terbuka dan sebagainya. Jika perlu, pengurus projek boleh menyeret dan melepaskan skrip perbualan baharu dalam masa 20 minit.
Bayar perkhidmatan yang anda gunakan sahaja!
Kami menawarkan penyelesaian di premis dengan format bayar mengikut kegunaan. Kos perisian ditentukan setiap bulan berdasarkan bilangan sesi pengguna yang didokumenkan pada penggunaan sistem puncak. Jika sistem tidak digunakan semasa tempoh bayaran, pelanggan tidak akan dibilkan.
Kendalikan saluran Omni!
Sokongan untuk semua saluran berinteraksi dengan pelanggan serta pengaturan satu proses perkhidmatan. Terima kasih kepada fungsi ini, operator boleh memproses pelbagai komunikasi yang berbeza secara serentak (suara, Skype, e-mel, perbualan web, dan SMS).
Program Tukar Beli — potongan 60 %!
Penghijrahan kepada platform Pusat Hubungan Noda disertakan dengan potongan sebanyak 60% ke atas lesen.

Hantar permintaan

Nama *
Syarikat *
Laman web
Telefon *
E-mel *
Komen
* - Medan diperlukan

Maklumat Hubungan

Manila, Filipina: Office 304, McKinley
Park Residences, 3rd Avenue Corner 31st
Street, Bonifacio Global City, Taguig

Telefon: +63 2808 64 99
E-mel: kcasimiro@nodacontact.com

Jess D. Gaerlan
Pengurus Tempatan

Katherine P. Casimiro
Pengarah Jualan

Noda Interaction Platforms © 2013 – 2014
+63 2808 64 99